Política de privacidad

Última actualización: mayo de 2026

Su privacidad es importante para nosotros. Esta Política de privacidad explica qué información recopila Plix, cómo la utilizamos, la base legal para el procesamiento y qué derechos tiene usted. Al utilizar nuestra plataforma, usted acepta las prácticas descritas en esta política.

1. Responsable del tratamiento de datos

Plix es operado por Jan Křenek, un desarrollador independiente y empresario individual checo con sede en Praga, República Checa. IČO: 17397979. Para consultas relacionadas con la privacidad, puede contactarnos en contact@plix.gg. Como responsables del tratamiento de datos, determinamos los fines y medios del procesamiento de los datos personales recopilados a través de esta plataforma.

2. Información que recopilamos

Recopilamos diferentes categorías de información dependiendo de cómo utilices Plix:

2a. Datos recopilados automáticamente

Cuando visita Plix, podemos recopilar automáticamente: su dirección IP o señales de solicitud derivadas de la red, el tipo y la versión del navegador, el tipo de dispositivo y el sistema operativo, las URL de referencia y las páginas visitadas, la preferencia de idioma y la ubicación aproximada, como la ubicación a nivel de país.

2b. Datos de la cuenta

Si crea una cuenta, recopilamos su dirección de correo electrónico para el inicio de sesión con correo/contraseña, o la información de identidad proporcionada por Google o Discord si inicia sesión a través de OAuth. Opcionalmente, puede proporcionar un nombre de usuario, biografía, año de nacimiento, nombre de usuario y preferencias de avatar o banner. Si utiliza una sesión de invitado (anónima), creamos un identificador de cuenta que puede vincularse posteriormente a una cuenta completa si se registra.

2c. Datos de interacción y actividad

Cuando utilizas la plataforma, recopilamos datos sobre tus interacciones, incluyendo: valoraciones de juegos, favoritos, reseñas escritas, votos de etiquetas, historial de juego (qué juegos has jugado, recuento de partidas, tiempo total de juego y marcas de tiempo) e impresiones de recomendaciones (qué juegos recomendados se te mostraron y en cuáles hiciste clic).

2d. Datos sociales y de gamificación

Si participas en las funciones de la plataforma, realizamos un seguimiento de: la XP ganada y sus fuentes, progresión de nivel, monedas obtenidas, logros desbloqueados, progreso en desafíos diarios y semanales, rachas de inicio de sesión y reclamos de recompensas diarias. Los datos sociales incluyen: usuarios a los que sigues, solicitudes de amistad y eventos del feed de actividad.

2e. Datos de contacto

Si te pones en contacto con nosotros por correo electrónico, procesamos tu dirección de correo electrónico y el contenido del mensaje con el fin de responder a tu consulta.

3. Base legal para el tratamiento

Tratamos los datos personales sobre las siguientes bases legales según el RGPD: (a) Consentimiento: para cookies analíticas, cookies publicitarias y cualquier tecnología de seguimiento no esencial. En el EEE, el Reino Unido y Suiza, estas solo se activan después de que usted otorgue su consentimiento a través de nuestro banner de cookies. (b) Interés legítimo: para operar y asegurar la plataforma, prevenir abusos y comprender los patrones de uso agregados para mejorar el servicio. (c) Obligación legal: cuando la ley nos exige conservar o divulgar datos.

4. Cómo utilizamos su información

Utilizamos la información recopilada para: operar, mantener y mejorar Plix; proporcionar recomendaciones de juegos personalizadas mediante el filtrado colaborativo y basado en contenido de su historial de juego, valoraciones y favoritos; potenciar el sistema de gamificación, incluyendo XP, niveles, logros, desafíos, tablas de clasificación y recompensas diarias; habilitar funciones sociales como seguir a otros usuarios, feeds de actividad y conexiones de amigos; moderar el contenido generado por el usuario (reseñas y perfiles) mediante herramientas automatizadas, incluida la API de moderación de OpenAI; migrar datos de sesión anónimos (valoraciones, favoritos, historial de juego) a su cuenta cuando se registre; analizar patrones de uso agregados para mejorar la experiencia del usuario; garantizar la seguridad e integridad de la plataforma; servir anuncios contextuales; detectar y prevenir abusos, fraudes y amenazas de seguridad; y responder a sus consultas cuando se ponga en contacto con nosotros. No vendemos su información personal a terceros.

5. Cookies y tecnologías de seguimiento

Plix utiliza cookies y tecnologías similares. Para obtener un desglose detallado de las cookies utilizadas, sus finalidades y cómo gestionarlas, consulte nuestra Política de cookies. En el EEE, el Reino Unido y Suiza, las cookies no esenciales (analíticas, publicitarias) solo se instalan después de que usted otorgue su consentimiento. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento a través de nuestra configuración de cookies.

6. Destinatarios de los datos y servicios de terceros

Compartimos datos con las siguientes categorías de proveedores de servicios externos: (a) Google LLC — Google Analytics (GA4) and Umami Analytics para análisis del sitio web, Google AdSense para publicidad y Google OAuth para la autenticación de cuentas. Google puede procesar datos en servidores de los Estados Unidos. (b) Discord Inc. — como proveedor de identidad OAuth si elige iniciar sesión con Discord. (c) Cloudflare Inc. — para alojamiento, entrega en el borde, almacenamiento en caché, servicios de seguridad y protección contra bots de Cloudflare Turnstile. Cloudflare puede procesar metadatos de solicitudes como la dirección IP y señales del navegador. (d) Neon Inc. — para la infraestructura de base de datos PostgreSQL gestionada utilizada para almacenar datos de cuentas, perfiles, juegos, reseñas y datos sociales. (e) Resend Inc. — para el envío de correos electrónicos transaccionales, como mensajes de restablecimiento de contraseña y entrega de correos del formulario de contacto. (f) OpenAI — el contenido de las reseñas puede enviarse a la API de moderación de OpenAI para la moderación automatizada de contenido. (g) Umami Software Inc. o su proveedor de alojamiento Umami configurado — para análisis orientados a la privacidad recopilados a través de nuestro proxy de análisis. (h) Sentry — para el monitoreo y diagnóstico de errores de la aplicación. (i) Proveedores de juegos — los juegos se incrustan mediante iframe desde plataformas de distribución de terceros como GameDistribution, GameMonetize y GamePix. Estos proveedores pueden establecer sus propias cookies y recopilar datos dentro del iframe del juego. No controlamos sus prácticas de datos.

7. Transferencias internacionales de datos

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden procesar datos fuera de su país, incluidos los Estados Unidos u otras jurisdicciones donde operan. Cuando los datos personales se transfieren fuera del EEE, nos basamos en salvaguardias adecuadas, como las Cláusulas Contractuales Tipo (SCC), decisiones de adecuación, el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. cuando corresponda, u otros mecanismos de transferencia legalmente reconocidos.

8. Conservación de datos

Conservamos los datos personales solo durante el tiempo necesario para los fines descritos en esta política. Los datos de la cuenta (correo electrónico, información del perfil) se conservan mientras su cuenta esté activa. Si su cuenta se elimina o nos solicita que la eliminemos, eliminamos o anonimizamos los datos personales a menos que necesitemos conservar registros específicos por seguridad, prevención de fraude, cumplimiento legal o gestión de disputas. Los datos de interacción (historial de juego, calificaciones, favoritos, reseñas, votos de etiquetas) se conservan mientras su cuenta esté activa. Los datos de gamificación y sociales se conservan mientras sean necesarios para operar esas funciones y se eliminan o anonimizan cuando se eliminan los datos de la cuenta relacionados, sujetos a las mismas excepciones legales y de seguridad. Los datos de recomendación almacenados en caché se conservan hasta 24 horas y se actualizan automáticamente. Los datos analíticos y de diagnóstico pueden conservarse de forma agregada o gestionada por el proveedor. Las preferencias de consentimiento de cookies se almacenan hasta por 12 meses. Si se pone en contacto con nosotros por correo electrónico, conservamos la correspondencia hasta por 24 meses, a menos que la ley exija un período más largo.

9. Privacidad de los menores

Plix es una plataforma para el público en general, pero algunos juegos pueden atraer a los niños. Algunas funciones de la comunidad están restringidas para los usuarios más jóvenes, y las páginas o juegos etiquetados como "Kids" utilizan un manejo publicitario más estricto. Si cree que un niño ha proporcionado información personal de una manera que deba eliminarse, contáctenos y revisaremos la solicitud de inmediato.

10. Sus derechos

Dependiendo de su ubicación, puede tener los siguientes derechos con respecto a sus datos personales: (a) Derecho de acceso — obtener una copia de los datos que tenemos sobre usted. (b) Derecho de rectificación — corregir datos inexactos. (c) Derecho de supresión — solicitar la eliminación de sus datos, incluida su cuenta y los datos personales asociados, sujeto a excepciones legales y de seguridad. (d) Derecho a la limitación del tratamiento. (e) Derecho a la portabilidad de los datos — cuando corresponda, solicitar una copia de los datos de la cuenta que podamos proporcionar razonablemente en un formato estructurado. (f) Derecho de oposición al tratamiento basado en el interés legítimo. (g) Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento para el tratamiento basado en el consentimiento, como el almacenamiento de publicidad y análisis de Google. Para ejercer estos derechos, contáctenos en contact@plix.gg. Responderemos en un plazo de 30 días cuando lo exija la ley. Si se encuentra en el EEE, también tiene derecho a presentar una reclamación ante su autoridad local de protección de datos. Para los residentes de la República Checa, esta es la Oficina de Protección de Datos Personales (ÚOOÚ, www.uoou.cz).

11. Residentes de California (CCPA/CPRA)

Si es residente de California, tiene derechos adicionales bajo la CCPA/CPRA. No vendemos información personal. Podemos compartir ciertos datos (como la dirección IP y los identificadores de dispositivos) con socios publicitarios para fines de publicidad contextual. Tiene derecho a saber qué información personal recopilamos y cómo se utiliza, a solicitar la eliminación de sus datos y a optar por no compartir su información personal. Para ejercer estos derechos, contáctenos en contact@plix.gg.

12. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de privacidad de vez en cuando. Cualquier cambio se publicará en esta página con una fecha de revisión actualizada. En caso de cambios sustanciales, notificaremos a través de la plataforma. Le recomendamos que revise esta política periódicamente.

13. Contacto

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre esta Política de privacidad o sobre cómo se manejan sus datos, póngase en contacto con nosotros en contact@plix.gg.